AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Coaching, Beratung und Kursangebote
(Prüfungs- und Auftrittscoaching, Lerncoaching, Mental Power für den Schul- und Studienalltag, Einzelcoaching allgemein)
(Stand Juni 2025)
(Hinweis: die gewählten Formulierungen beziehen immer alle Geschlechter ein)
§ 1 Allgemeines und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, gelten für die vertraglichen Beziehungen zwischen Daniela Strunk • Psychologische Beratung & Lerncoaching • Coach für Erwachsene, Studenten und Schüler in den Bereichen LRS Training, Stress- und Konfliktmanagement, Prüfungs- und Lerncoaching sowie Deutsch – Lerncoaching, Kolberger Str. 6, 33605 Bielefeld, und der/dem Schüler oder Auszubildenden bzw. ihrer/ihrem/seinem gesetzlichen Vertreter/in, Student oder Klient. Die Beratung bzw. das Coaching wird von Daniela Strunk durchgeführt. Durch die Anmeldung zur Beratung oder Coaching oder Kurs erklärt sich der Schüler / Auszubildende / Student oder Klient bzw. sein / ihr gesetzlicher Vertreter mit diesen Bedingungen einverstanden.
Während des gesamten Beratung- / Coachingprozesses ist der Schüler / Auszubildende / Student/ Klient für sich selbst verantwortlich. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann Psychotherapie auch nicht ersetzen. In der Beratung bzw. im Coaching können keine pathologisch diagnostizierbaren Erkrankungen behandelt oder geheilt werden. Ebenso wenig darf aus den Ausführungen abgeleitet werden, dass Linderung oder Verbesserung eines Krankheitszustandes garantiert oder versprochen wird. Sollte Daniela Strunk während der Zusammenarbeit das Gefühl haben an Grenzen in der Beratung / im Coaching zu stoßen, wird der Schüler / Auszubildende / Student / Klient an einen entsprechenden Kollegen weiterempfohlen.
§ 2 Angebotsform und Preise
Die Beratung bzw. das Coaching erfolgt als Einzelberatung bzw. Einzelcoaching. Die Preise sind Endpreise. Aufgrund des Freiberuflerstatus als Lehrerin gemäß § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus. Eine Beratung bzw. ein Coachingdauer ist individuell vereinbar und richtet sich nach den im Angebot erfolgten Angaben oder den schriftlichen Vereinbarungen vorab. Für Vor- und Nachbereitung der Beratung bzw. des Coachings, Verwaltung, E-Mails etc. fallen keine zusätzlichen Kosten an, diese sind bereits im Endpreis enthalten.
§ 3 Anmeldung, Termine und Ort
Vor Vertragsbeginn kann ein 30-minütiges, kostenloses Vorgespräch stattfinden. Die Anmeldung zur Beratung / Coaching / Kurs erfolgt schriftlich über den per E-Mail zugesendeten Vertrag. Der Vertrag wird ausschließlich mit volljährigen Personen abgeschlossen.
Beratungs- bzw. Coaching-Termine werden nach individuellem Bedarf vereinbart und finden an verbindlich festgelegten Terminen statt. Termine an Wochenenden, Feiertagen, in den Schul- bzw. Semesterferien oder während des Schul-/Studienpraktikums sind nach individueller Absprache ebenfalls möglich.
Die Beratung bzw. das Coaching findet in der vorab vereinbarten schriftlich im Vertrag vermerkten Lokalität statt. Dies kann ein öffentlicher Co-Workingspace, die eigene Wohnung der Anbieterin oder eine schulische, vorab gebuchte Räumlichkeiten sein.
§ 4 Zahlungsmodalitäten
Nach erfolgter Anmeldung zu einer der angebotenen Dienstleistungen ist der Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Bei Zahlungsverzug wird der übliche Mahnweg beschritten und Daniela Strunk Psychologische Beratung & Lerncoaching behält sich vor, weitere Beratungs- bzw. Coachingtermine des Schülers, Auszubildenden, Studenten oder Klienten bis zum Eingang der Zahlung auszusetzen oder nach Einleitung eines Mahnverfahrens komplett zu Lasten des Klienten zu stornieren. Sollte ein von den Klienten abgesagter Termin von dem Terminnehmenden binnen von 3 Monaten, trotz angebotener Alternativen, nicht nachgeholt werden, verfällt der rechtliche Anspruch auf eine Nachholung zu einem späteren Termin und die Bezahlung verbleibt beim Unternehmen Daniela Strunk Psychologische Beratung & Lerncoaching ohne Recht auf Rückerstattung.
§ 5 Technische Voraussetzung
Für die / das Online – Beratung / Coaching wird ein internetfähiges Gerät mit Webcam und Mikrofon (PC mit Kamera, Notebook, Tablet oder Smartphone) sowie eine stabile und leistungsfähige Internetverbindung benötigt. Zugleich ist ein aktueller Browser erforderlich. Die / das Online – Beratung / Coaching wird mit der einfach zu bedienenden Videokonferenz Plattform Zoom durchgeführt.
§ 6 Coachingmaterialien
Die in der Beratung / im Coaching / Kurs verwendeten Materialien und Arbeitsblätter, sowohl in Wort als auch in Schrift, sind urheberrechtlich geschützt, unterliegen damit dem Copyright und dürfen nicht vervielfältigt werden – auch nicht in abgewandelter Form. Sie werden ausschließlich für den Vertragszweck verwendet und dürfen auch nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Herstellung und Veröffentlichung von Ton- oder Bildaufnahmen aller Beratungs- / Coachingtermine sind untersagt.
Die LRS-Deutschland Schulungsmaterialien dürfen nach Angabe des Franchisegebers nicht an Dritte, also auch keine Kunden, weitergegeben werden. Das Mitgeben ist ausdrücklich untersagt und auch Kunden nicht gestattet diese an Dritte weiterzugeben. Das gleiche gilt für Fotos oder Videos des Materials. Ein Zuwiderhandeln würde eine Klage nach sich ziehen.
§ 7 Beratungs- / Coaching- / Kurs- Erfolg
Die Beratung / das Coaching / der Kurs ist auf die individuellen Wünsche, Bedürfnisse und Ziele des Schülers, Auszubildenden, Studenten oder Klienten zugeschnitten, die im Vorgespräch oder zu Beginn der Beratung / des Coachings festgelegt worden sind. Der Schüler, Auszubildende, Student bzw. Klient bestimmt das Tempo, die Anzahl und die Schwerpunkte der Termine. Ausgenommen hiervon sind die LRS-Deutschland Intensivkurse, welche sich nach den Franchisevorgaben richten. Aufgabe des Coaches ist es, Impulse zu geben und Erkenntnisprozesse anzustoßen sowie deren Umsetzung in reflektierenden Gesprächen vor- bzw. nachzubereiten. Der Coach leistet Hilfestellungen und ist bemüht, dem Klienten motivierend zur Seite zu stehen sowie Möglichkeiten des Handelns aufzuzeigen. Es ist nicht Aufgabe des Coaches, dem Klienten Entscheidungen abzunehmen oder konkrete Ratschläge zu erteilen.
Der Erfolg der Beratung / des Coachings / des Kurses und das Erreichen der gesteckten Ziele, werden von Daniela Strunk nicht garantiert, da sie maßgeblich an eine aktive Teilnahme des Schülers, Auszubildenden, Studenten bzw. Klienten gebunden sind. Beide Parteien – Schüler / Auszubildender / Student / Klient und Daniela Strunk – arbeiten nach bestem Wissen und Können daran, dass der Beratungs- bzw. Coaching Erfolg eintritt. Eine Haftung wird jedoch ausgeschlossen.
§ 8 Fortschrittsberichte
Daniela Strunk informiert die Erziehungsberechtigten auf Anfrage über die Arbeit und Fortschritte des Schülers / Auszubildenden telefonisch oder per E-Mail. Gern kann der Erziehungsberechtigte ein ausführliches Beratungsgespräch buchen, um Anregungen und Inspirationen für die Unterstützung des Schülers / Auszubildenden Zuhause zu bekommen.
§ 9 Terminausfall
Der Schüler / Auszubildende / Student / Klient etc. hat das Recht, vereinbarte Termine aus wichtigem Grund bis 24 Stunden im Voraus per E-Mail abzusagen, ohne dass dieser Termin in Rechnung gestellt wird. Bei Absage oder Nichterscheinen am Tag der Beratung / des Coachings werden grundsätzlich 100% des Honorars fällig. Der abgesagte bzw. verpasste Termin wird möglichst zeitnah nach individueller Absprache nachgeholt.
Sollte Daniela Strunk verhindert sein, wird der Schüler / Auszubildende / Student / Klient bzw. die Eltern / Erziehungsberechtigten möglichst frühzeitig informiert für die entfallene Beratung / das Coaching / den Kurs wird ein Ersatztermin angeboten.
§ 10 Haftung und Aufsichtspflicht
Der Vertragspartner erklärt mit der Anmeldung, dass er/sie bzw. seine Tochter / sein Sohn selbst die volle Verantwortung für das eigene Handeln und die eigene Gesundheit während der Dauer der Beratung / des Coachings trägt, dass sie bzw. er ausreichend versichert ist und die Veranstalterin, Daniela Strunk, von jeglichen Haftungsansprüchen freistellt. Dies gilt auch für Vorgespräche und Wegeunfälle. Es gilt ausschließlich die gesetzliche Haftpflicht. Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände oder Wertsachen bei der Beratung / beim Coaching vor Ort im Wohlfühlraum wird keine Haftung übernommen.
Eine Aufsichtspflicht durch Daniela Strunk gilt nur für die Zeit der Beratung / des Coachings / des Kurses vom Betreten bis zum Verlassen des Lehrraumes. Für Schäden, die durch den Schüler / Auszubildenden / Studenten /Klienten selbst oder die begleitende Person an den Räumlichkeiten oder an anderen Personen entstehen, haftet der Schüler / Auszubildende / Student / Klient selbst oder bei Minderjährigen seine Erziehungsberechtigten. Es besteht keine gesonderte Unfallversicherung für Schüler / Auszubildende / Studenten / Klienten.
§ 11 Datenschutz
Die von Ihnen mit der Anmeldung genannten personenbezogenen Daten darf Daniela Strunk Psychologische Beratung & Lerncoaching für interne Zwecke wie der Organisation der Beratung / des Coachings / des Kurses, der Rechnungsabwicklung und zum Zweck der Kundenpflege unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes speichern, verarbeiten und nutzen. Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und spätestens 12 Monate nach Vertragsende gelöscht. Es gelten die Datenschutzbestimmungen in der jeweils aktuellen Form wie auf der Homepage www.daniela-strunk.com veröffentlicht. Diese sind Teil der AGB.
§ 12 Geltung dieser Bedingungen
Durch die Anmeldung zur Beratung / zum Coaching / zum Kurs erklärt sich der Schüler / Auszubildender / Student / Klient bzw. sein / ihr gesetzlicher Vertreter mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Coaching und Beratung von Daniela Strunk Psychologische Beratung & Lerncoaching einverstanden. Hiervon kann bezüglich einzelner Klauseln nur einvernehmlich durch vorherige, ausdrückliche schriftliche Vereinbarung mit Daniela Strunk abgewichen werden. Sollte eine oder mehrere der genannten Vertragsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlich gewollten der Parteien entspricht und zulässig ist.